一般老外看邮件通常就是3秒扫一眼，然后决定邮件的命运，我们一般写开发信时只要突出重点就可以了。下面是例文： Hi Sir,
Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for several years, with the strength of chopped strand mat and stitch chopped strand mat, with good quality and pretty competitive price.
Should you have any questions, pls do not hesitate to contact me. FREE SAMPLES will be sent for your evaluation!
Tks & br,
Jack
**** company (这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了，正文就可以写的很简单。)
Tel: ***
Fax: ***
Mail: ***
Website: ****** (请记住，如果你非要在里面加上网页链接，请放在签名里，不要放正文，让人感觉更像搞推销的，不太好。)
此开发信解说： 一开始开门见山指出，很高兴获悉您对某某产品感兴趣，我们专业生产这类产品多年，优势在于什么地方，质量好，价格相当有竞争力。（这样就已经把要表达的意思表达出来了） 第二段就是两句话，有问题随时联系我，免费样品随时会寄来供您测试！（既表达了你想要合作的愿望，又表示了自己的诚意，只要您有需要，我们随时为您服务。这样写的就给人感觉不卑不亢，既没有显得很拽，也没有在老外面前矮一截。大家是平等的关系，本来就是相互的合作，找机会争取双赢。这点反而会让西方人比较赞赏。）
不是说价格低就能赢得订单的，真正拿到order是综合性的考量，价格是重要的一方面，但不是完全的。除了有少部分只看价格的客人除外。
开发信主动开发客户属于线上推广的一种渠道，那么我们写开发信的时候首先要学会聚焦优势，哪怕自己的产品价格、质量、交期、售后、工厂规模、有海外渠道、有品牌等等优势，也不能全部写进去开发信里面，建议选择2~3个优势写进去重点突出即可，剩下的优势则是通过对比的方法来间接体现出来，不适合直接说。（具体原因大家可以了解下我们日常用的洗发水，看看是否都是聚焦去屑、或者聚焦控油、或者聚焦柔顺、或者聚焦黑白之类的，还有就是汽车当中的BBA，是否也是各自抢占了一个卖点，奔驰主打商务，宝马主打操控，奥迪主打科技，因为每个人内心都有属于自己的一个特有心智，我们要想吸引到客户的意向就首先要强攻下客户内心特有的心智）
给国外客户发邮件就和跟陌生人联系或者搭话一样，最核心的一点就是要聊客户感兴趣的话题或者聊客户熟悉的话题，国外客户我们无法知道他们感兴趣的话题是什么，但是我们可以肯定一点的是客户了解我们所从事的行业产品，那么开发信正文的第一句建议大家给客户推荐产品，而不是我们个人或者公司品牌，所以开发信里面建议不要把自己的名字、公司信息放在正文的第一行，因为国外的客户每天都会收到几百甚至上千封来自中国供应商的邮件，所以国外客户阅读邮件的时候，前面3秒起到决定性的作用。
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。
有的人靠开发信，半年时间开发了十几个客户（样品+大货），全是行业TOP 5。有的人每天发几百封开发信，都宛若石沉大海，连个水花都没有。
针对如何提高外贸开发信回复率这个问题，很多外贸新人常关心怎么写开发信，却忽视了怎么发开发信。其实发和写一样重要，都直接影响着回复率。
很多新人找到联系方式后就开始广泛发邮件，结果没等到客户回复，邮箱都给封了，太悲催了。例如下面的这位朋友求助的就是这种情况。
大家都是怎么发开发信的啊？邮箱又都被封了 ，要么就是到达上限啦，真是悲催啊，烦躁啊，有没有啥方法邮箱不会被封啊，手机号都用了好几个了，申请不了新的啦。
任何的工作都是有技巧的，发邮件这项工作也不例外，希望以下的分享对大家会有所帮助：
01
开发信要注重客户的质量
发开发信不在乎数量，要注重客户的质量，找对客户很重要。
找到联系方式就发邮件的撒网式方法，效果并不好，就算有客户回复，客户的质量也不高。
可以用海关数据去分析近两年采购产品的买家的采购行为：
1. 筛选一些和自己供应能力、供货周期、供应价格相匹配的买家；
2. 如果符合上一条的特点，进入他们网站，看他们的公司简介，深入得了解他们；
3. 继续对这个买家进行深入挖掘：获取海关数据中的联系方式、联系人姓名、买家企业名称，利用Facebook、领英、谷歌搜索企业名、联系人姓名进行搜索查询更多的联系方式，将联系方式汇总，有针对性为这个买家写开发信、发邮件。
4. 看他们对产品的描述、用词、需求等，有针对性的写开发信。知己知彼，才能制定策略，引起他们的兴趣。
注：有不少网站开放了一些免费的海关数据大家可以利用它们收集一些目标采购商信息。例如：https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html
02
最好用付费的企业邮箱发开发信
比如你们公司是www.abc.com，你用xx@abc.com的邮箱发信这是最好的，一方面是比较正规。另一方面是因为gmail,hotmail,yahoo,foxmail,outlook,163等免费邮箱发邮件的成功率没付费邮箱高，而且回复率成单率更加没有付费邮箱高。
03
使用邮箱的分别发送功能
如果同时给很多人发开发信的话，务必要用邮箱的分别发送功能。
这样客户打开邮件，就不会看到其他人的邮件地址，否则会觉得你很没诚意。试想：我们打开邮件看到那一堆的邮件地址，会作何感想呢。要想客户回复你，首先你得尊重客户。
04
标题可以包含客户网站的标语、产品关键词
1. 标题要简短，绝对不能带广告词、屏蔽关键词。最好不用打开邮件详情就能看完邮件标题，千万不要写MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount, trade, wholesale, cheap, low price, free shipping, free sample等词，不然直接被退信，进入黑名单。
2. 加上客户网站的标语，他们可能会情不自禁的点进来。大家都会对自己企业的口号标语比较熟悉，怀着好奇心点进来的。加上客户网站的关键词，他们看到标题就知道你是做什么的，会觉得你的产品和他们的需求比较对口，更有兴趣点进来阅读邮件。
05
控制每日开发信的数量
每天开发信的数量控制在20-50封，有针对性的发。
比如：用他们网站上的产品关键词写邮件，一定更能激发他们的兴趣。
当你的邮箱地址发邮件退信过多，直接被删除过多时，你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单，他们可以关闭你账号。所以要切记每天退信不要过多，当你看到很多退信时，当日就不要再发了。不然很容易被封号，还得打客服电话解封，再签个声明保证不再发垃圾邮件。
06
开发信的发送时间有讲究
开发信的发送时间也有讲究，最好在客户上班前5分钟内。
一般国外客户一上班都会先处理邮件，前面的几封邮件即便不是他非常关注的，他也会有心情点开看下去；而堆积在后面的邮件除非你写得比较好，否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好，用邮箱的定时发送功能。
一周之中发开发信最好的时间为周二到周五，因为周一客户大多数会很忙，没有时间看陌生人的邮件，周末客户要休息。
附上世界各国客户上班时间表（对应的中国时间）：
阿根廷上班时间为（21.00- 05.30）
澳大利亚上班时间为（09.00-17.30）
奥地利上班时间为（15.00-23.00）
孟加拉上班时间为（11.00-19.30）
比利时上班时间为（15.00-23.30）
巴西上班时间为（19.00-3.30）
加拿大上班时间为（19.30-04.00）
智利上班时间为（21.00-05.30）
丹麦上班时间为（15.00-23.30）
埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯上班时间为（15.00-23.30）
法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙上班时间为（15.00-23.30）
冰岛上班时间为（17.00-01.30）
印度-巴基斯坦上班时间为（11.30-20.00）
伊朗上班时间为（12.30-21.00）
爱尔兰上班时间为 （16.00-00.30）
以色列上班时间为（14.00-22.00）
墨西哥上班时间为（23.00-07.30）
巴拉圭-秘鲁上班时间为（21.30-06.00）
罗马尼亚上班时间为（14.00-22.30）
土耳其上班时间为（14.00-22.30）
阿联酋上班时间为（13.00-21.30）
英国上班时间为（17.00-01.30）
07
第一封开发信绝对不能添加附件
第一封开发信绝对不能添加附件，包括邮件正文也不能插入图片。
第一封开发信是否发送成功，决定了你之后的邮件能否送达至客户邮箱，所以不要轻易涉险。不然后果很严重，如果客户都把你拉黑名单了，你得换邮箱才能继续发开发信。
对客户来说，你是陌生人，你的邮件是待识别的陌生邮件，只有客户将你的邮箱设为白名单，或者回复过后，你才能用附件。
注意：整封邮件大小不能超过1M，更不能超过2M。很可能直接被退信拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百K，100K-200K最佳。
08
正文中不能出现链接
不能直接在正文写自己的官网链接，或其他平台链接。因为这些链接不是安全链接。
这是由于邮件系统有个反垃圾反病毒木马程序，目前只对谷歌，Facebook等国外网站链接检测是安全无毒的。切记！切记！
所以可以把网址写在邮件签名里面，Best regards。xx的后面，这样绝对不会被退信。
09
第二封开发信要这样贴附件
当成功发送了第一封开发信给客户后，准备在第二封邮件贴附件时，请注意这几点：
1. 一般来说,附件里面，PDF是最高安全级别，然后是word、excel，然后是JPG（图片千万不要发PNG、BMP、GIF格式，不然退信概率很大）。但凡是exe作为附件的，99%是垃圾邮件，还有.rar和.zip.stl.stp的也是90%被判断为垃圾邮件。
2. 如果要发大文件，可以先把文件传到wetransfer, sendspace, dropbox等国外云盘里面，然后把云盘文件的链接复制粘贴到邮件发给客户下载。
3. 图片不能过大，20K一张为准。可以把细节图直接拼接为一张，而不是一张一张的发。
4. 图片名不能写产品名。最好写成1.jpg、2.jpg。可以在邮件正文里面写出给客户推荐的产品名称、产品标题，对应图片名。千万不能以产品标题作为图片名，不然很可能会被系统检测为广告垃圾邮件，直接退信。
做完了上述的准备工作后，还有一招可以试试：写完开发信后，你用自己的工作邮箱，给自己的私人邮箱发一次试试，看是否会被列为垃圾邮件。比如你用的是企业邮箱，而客户是Gmail，那你就先发给自己的私人Gmail邮箱试试。如果被退信或者开发信进了垃圾箱，那就赶紧修改，别犹豫。
当你还在发愁开发信为什么没人回复的时候，不妨回忆一下，自己在“发”开发信的时候有没有注意以上这些问题！
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