所有人资管理的意义都是为企业引进人才并留住人才。客房部的管理无外乎人才流动量大，职业素质低等因素呗
在酒店各部门中只有客房部的员工相对来说稳定一些，人员流动性不大，客房部入住的客人很多都是回头客，老服务员熟知客人的喜好，对酒店各方面的配套知识了解，能提高对客服务质量！客房部的员工以30-40岁这个年龄段为主，很多酒店都觉得这些员工很难管理，其实，这个年纪的人都是比较珍惜工作的，只要把道理讲通了，她们是乐于付出的。记住：属下是检验领导力的唯一标准！！！
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