51问答网 > 我的三星安卓手机的“主屏”和“应用程序”界面的应用程序的快捷方式(图标)全部消失了，怎么办哪？

我的三星安卓手机的“主屏”和“应用程序”界面的应用程序的快捷方式(图标)全部消失了，怎么办哪？

2024-12-27 01:19:28

推荐回答（2个）

回答1：

　　尊敬的三星用户，您好！
建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

回答2：

抠电池，要么刷系统