我的三星GT-S7562为什么与电脑连接不上,而且也不能读取存储卡。

2024-12-19 15:53:37
推荐回答(2个)
回答1:

您好:

根据您的描述,三星GT-S7562型号手机,需要与电脑连接,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答2:

亲,您好!

问题一:


请问,您的手机能看到上面第二张图片的extsdcard文件夹吗?如果能看到,说明外置SD卡读取没有问题;如果不能看到,请检查SD卡是否已损坏。


问题二:

请您确定上图的USB调试功能是否开启,手机用数据线连接电脑时可能会无法开启,需要断开连接。确认三星手机驱动是否已安装。