供应链管理(Supply chain management,SCM)是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
供应链管理是企业的有效性管理,表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。
【供应链管理的意义】
通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系,可以达到以下目标:
(1)对于制造商/买主
降低成本(降低合同成本)、实现数量折扣和稳定而有竞争力的价格、提高产品质量和降低库存水平、改善时间管理、缩短交货提前期和提高可靠性、优化面向工艺的企业规划、更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度、强化数据信息的获取和管理控制。
(2)对于供应商/卖主
保证有稳定的市场需求、对用户需求更好地了解/理解、提高运作质量、提高零部件生产质量、降低生产成本、提高对买主交货期改变的反应速度和柔性、获得更高的(比非战略合作关系的供应商)利润。
(3)对于双方
改善相互之间的交流、实现共同的期望和目标、共担风险和共享利益、共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成、减少外在因素的影响及其造成的风险、降低机会主义影响和投机几率、增强解决矛盾和冲突的能力、订单、生产、 运输上实现规模效益以降低成本、减少管理成本、提高资产利用率。
【供应链管理流程】
1、交付。包括订单管理、仓储/执行、定制化/延迟、
交付设施、运输、电子商务交付、管理客户/客户
伙伴关系、售后技术支持、客户数据管理;
2、退货。包括收货和仓储、运输、修理和翻新、沟通、
管理客户预期;
3、执行。包括战略和领导、竞争力标杆、产品/服务创
新、产品/服务数据管理、流程存在和控制、测量、技术、
商务管理、质量、安全、行业标准;
供应链管理对现代企业来讲是至关重要的.
因为现在市场大都分工很细,就是一个很小的公司,做单一产品,它都需要应对供应链问题:起码它需要别人提供原料.对小公司来讲,供应链管理就是采购管理;对大公司,大集团来讲,供应链管理是一个牵连全公司管理的问题.涉及面相当广泛.是管理的一部分.有专门的管理组团.
我认为供应链理论在这么多年来,在业务流程及资源整合方面已经得到很大的发展,有很多学者已经提到供应链风险控制的重要性,但如何很好解决可能是以后研究的趋势.
供应链是社会分工细化的大势所趋,是经济发展的决对因素,是企业间的核心竞争力,是满足人们的新需要的根本途径////