千足金不会掉色谨茄的。黄金变白多是你在佩戴黄金饰品过程中接触了水银类物质，才导致颜色发生改变，温度计中就含有这类物质。另外，水银类物质多存在于洗涤用品、化妆品和护肤品中。建议你去珠宝店给项链做下高温处理，就衡晌慧能回到原来的金黄色
有发票的话就回去让他给你维修咐答下吧，如果不是我上面说的可能造成的变灰，你可以拿到你们本地的质量监督局去检验一下，再到商场维权（有偿的，如果确定是假货可以卖家承担，但周大福这样的牌子一般不会假）。
黄金的化学稳定性不是镇悄梁很高，
像接触了贡，水银就会变白，接触了铅就会发黑，带久了氧化就会发红，
现在很多化妆品之类的东西都含铅汞超标的，所以黄金和这些物质接触也会有反应。所以佩戴的时候不要接触这些物质，化妆的时候不要带。运拦
其实处理也特别简单，拿到店里用火枪喷一下就好了，真金不怕火炼，那些物御运质就会挥发了。
周大福都有售后服务的，拿到周大福的店里去处理就好了.
望采纳
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