只有协商，因为卖家对买家可以有不合理评价投诉入口，但买家没有投诉卖家不合理评价的入口。也就是恶意评价这个名词只是针对买家，反过来则没有这个名词。没有投诉入口，就没有投诉、申诉。如果协商不能够解决，估计你只有随即拍下卖家商品并付款，这样卖家会被迫修改评价，否则面临的这一次的交易将会是互给差评的结果。
