1、物流企业服务包括哪些基本内容

物流企业服务也就是指企业物流（Internal logistics），是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。
物流企业服务即：在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产盛品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。
按企业性质不同有以下不同种类的企业物流：工业生产企业物流　　工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，这种物流有四个子系统，即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。　　工业生产企业种类非常多，物流活动也有差异，按主体物流活动区别，可大体分为四种：　　①供应物流突出的类型。这种物流系统，供应物流突出而其他物流较为简单，在组织各种类型工业企业物流时，供应物流组织和操作难度较大。例如，采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业企业便属于这种物流系统。一个机械的几个甚至几万个零部件，有时来自全国各地、甚至外国，这一供应物流范围既螅讯纫泊螅杀疽哺撸梢桓龃蠹产?如汽车)以后，其销售物流便很简单了。　　②生产物流突出的类型。这种物流系统，生产物流突出而供应、销售物流较为简单。典型的例子是生产冶金产品的工业企业，供应是大宗矿石，销售是大宗冶金产品，而从原料转化为产品的生产过程及伴随购物流过程都很复杂，有些化工企业(如化肥企业)也具有这样的特点。　　③销售物流突出的类型。例如很多小商品、小五金等，大宗原材料进货，加工也不复杂，但销售却要遍及全国或很大的地域范围，是属于销售物流突出的工业企业物流类型。此外，如水泥、玻璃、化工危险品等，虽然生产物流也较为复杂，但其销售时物流难度更大，问题更严重，有时会出现大事故或花费大代价，因而也包含在销售物流突出的类型中。　　④废弃物物流突出的类型。有一些工业企业几乎没有废弃物的问题，但也有废弃物物流十分突出的企业，如制糖、选煤、造纸、印染等工业企业，、废弃物物流组织得如何几乎决定企业能否生存。农业生产企业物流　　农业生产企业中农产品加工企业的性质及对应的物流与工业企业是相同的。农业 企业物流种植企业的物流是农业生产企业物流的代表，这种类型企业的四个物流系统的特殊性是：　　①供应物流。以组织农业生产资料(化肥、种子、农药、农业机具)的物流为主要内容；除了物流对象不同外，这种物流和工业企业供应物流类似，没有大的特殊性。　　②生产物流。种植业的生产物流与工业企业生产物流区别极大，主要区别是：　　第一，种植业生产对象在种植时是不发生生产过程位移的，而工业企业生产对象要不断位移，因此，农业种植业生产物流的对象不需要反复搬运、装放、暂存，而进行上述物流活动的是劳动手段，如肥、水、药等；　　第二，种植业一个周期的生产物流活动，停滞时间长而运动时间短，最大的区别点在于，工业企业生产物流几乎是不停滞的；　　第三，生产物流周期长短不同，一般工业企业生产物流周期较短，而种植业生产物流周期长且有季节性。　　③销售物流。以组织农业产品(粮食、棉花等)的物流为主要内容。其销售物流的一个很大特点是，诸功能要素中，储存功能的需求较高，储存量较大，且储存时间长，“蓄水池”功能要求较高。　　④废弃物物流。种植生产的废弃物物流也是具有不同于一般工业企业废弃物流的特殊性，主要表现在，以重量计。废弃物物流重量远高于销售物流。

全过程控制是物流管理的核心问题。供应商必须全面、准确、动态地把握散布在全球（全国）各个中转仓库、经销商、零售商以及汽车、火车、飞机、轮船等各种运输环节之中的产品流动 状况，并以此为根据随时发出调度指令，制定生产和销售计划，及时调整市场策略。WISSIP云平台（ http://www.wissip.com/SoftShopFuntype-13-1）面向第三方物流服务商、运输企业、仓储物流中心、制造业大型企业分销管理部门、商品流通企业 等机构推出了面向供应链管理的物流信息管理系统解决方案。物流管理以运输和仓储为主，管理到取货、集货、包装、仓库、装卸、分货配货、加工、信息服务、送货等物流服务的各环节，控制物流服务的全过程。集中控制功能：提供对物流全过程的监控，并通过对各环节数据的统计与分析，得出指导企业运营的依据。 车、货调度管理功能：解决运输过程中的货物配载、车辆调度、车辆返空等问题。仓储管理功能：包括货物的入库管理、出库管理、在库管理三大块。其中在库管理是指对库中作业的管理，通过对出入库货物数量的计算，可以得出准确的货物结存量。此系统还可以根 据物流定单信息进行库存的预测管理。财务管理功能：管理物流业务中和费用相关的各种数据，并建立物流系统和专业财务系统的数据接口。 客户查询功能：为客户提供灵活多样的查询条件，使客户可以共享物流企业的信息资源。 客户管理功能：由托运人管理、收货人管理和中间承运人管理三部分组成。 电子数据交换功能：使用电子数据交换技术完成不同的信息系统之间的数据对接和传送。

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