正规营业厅有发票，或者移动官方代办点的空中充值（就是打电话到1008604的那种充值），这两种是可以回退的。
如果淘宝充值，或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。
回退流程：
1.向充值点说明充错号码了，请他记下你的号码和充错的号码，然后会进行回访，当得到对方的同意时，移动会把这笔话费回退。
注意：
1.如果不是充值人员操作失误，而是你自己说错号码，请一定要跟充值人员解释清楚。态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退。
2.充错的号码里金额充足：比如你冲了30，对方手机上金额大于30，可以进行回退。假如对方处于欠费，或对方恶意消费话费，使金额低于30之后，这笔话费就没法回退。
您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。
您好，此类问题由于个人问题所致，目前只能与充值号码的机主联系，协商解决，尚无针对其相关业务规定，谢谢！
因本人原因缴错的话，不能返还了，如果你缴错的人愿意返还的话，你就可以要求营业员帮你返还了
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