西数移动硬盘不能用了，求助！（My Passport Essential 500G）

移动硬盘=移动硬盘盒+硬盘,因此修复、恢复之类应将硬盘从盒中取出挂电脑上,这样做有好处:
1、区分是移动硬盘盒(接线)还是硬盘坏了,移动硬盘盒坏了,则重要数据在硬盘上很安全,修或换移动硬盘盒(接线)即可
2、若硬盘坏了,挂电脑上不仅速度快、且相应的修复工具也多、检测手段也多
硬盘挂电脑上,则与普通硬盘坏道问题是一样了:

硬盘从盒中取出及挂电脑上是项有点技术成份的活,一般人不会且无工具,去维修店让人帮忙取出及挂电脑上!!

若移动硬盘盒(接线)正常
硬盘挂电脑上!!!!!!

用DiskGenius可打开许多问题盘,并可恢复数据,若不行另找恢复数据软件

用HDTunePro检测硬盘点"健康"项看下硬盘有无警告,再上图看下,才好判断,

一般人的数据恢复手段不多,除非你很懂,否则不必去费心思(如为练练手,无重要数据,则随便折腾)!!!!

能正确识别为usb设备并显示盘符，说明硬盘盒电路是好的，很可能是盘体损坏，如果能拆开硬盘盒，可以将硬盘直接接台式机，和台式机硬盘接法一样，看能否正常识别，如果不能识别就废了。

原装的西数的移动硬盘不要拆开，即使拆开，也无法正常连接电脑。它使用的不是标准的SATA接口，是西数特有的一种接口。
根据你的描述，我建议你先换一台其他的电脑尝试一下。如果不成的话，个人认为是硬盘本身出现问题了，数据要保全的话，只能送专业数据恢复机构了。不建议个人对其进行换电路板、拆盘等操作，可能会导致你的数据永久无法恢复。
至于隐私类的文件，专业的数据恢复机构会对你的数据进行保密的，这个是有必要的协议，不要担心。

盘体已经损坏了 电路没问题 O可用 别挣扎啦

硬盘坏了，不用再问了~修吧