北京联通语音信箱16161业务办理渠道:北京联通自有营业厅(详细地址可见中国联通网上营业厅www.10010.com→自助服务→营业厅查询)1.办理手续:个人客户持电话机主有效证件原件,如需代办,代办人持机主有效证件原件及代办人有效证件原件。单位客户持电话产权单位的有效证件及代办人有效证件办理。2.开通时限:即办即通。温馨提示:退费手续需持交费原始发票办理,退还除当月月租费之外,剩余月份的月租费。