您好:
您可以通过以下方面,来寻找可能出现此情况的原因
配置问题,
最低系统配置需求
CPU intel 奔腾E2140 或AMD Athlon X2 3800+
内存 DDR2 2G
显卡 Nvidia geforce 8500GT 显存256M
硬盘 15G剩余空间
系统 Windows xp
散热问题,
运行剑网3,会占用系统资源,CPU和显卡的温度均会略有提升。
如散热不畅也会导致重启。
您可以把机箱打开,看下显卡风扇运转是否正常,然后关机把显卡,CPU风扇,还有主板的灰尘清理下。把内存条拔下来用橡皮擦下。
中毒,
如您的电脑中了电脑病毒,也可能造成程序无法正常运行,莫名重启的情况。
您可以尝试使用杀毒软件,杀毒。
期望我的回答可以帮助到您^_^!,望采纳。
你所说的是游戏自动关闭还是时不时游戏最小化弹到桌面??如果是自动关闭,那要么是游戏问题,那就重装游戏;要么就你配置问题,建议开低点配置或者游戏时关掉其他非必要程序。如果是时不时游戏最小化弹到桌面,当你被弹回桌面时,你看下你进程里到底是哪个软件在升级吧,我知道的阿里旺旺自动升级就会弹回桌面的;再者,你是不是游戏里用到alt+1、alt+2……这样的快捷键??如果是的话或许某次出现弹回桌面的情况时,你按键盘左下方的alt时,却不小心按到开始菜单键了,结果用的是开始菜单+1、开始菜单+2……这样的话,就是使用你桌面快捷栏上的程序的,这是win7的快捷键。你看下你是哪种情况吧,希望对你有帮助咯。
打官网上面的电话问去。。。