请按下面步骤逐步排查,直到解决问题为止。
建议先检查猫和外网线是否正常。
断开所有设备,猫直连电脑,拨号上网后,使用附件中“Ping外网检测”双击运行,如果出现“Request timed out”或time大于100,说明掉包率高,延迟严重,需要换猫,同时让运营商客服帮你远程检查下线路。
检查链路连接。
如果没有出现上述故障表现,把路由器脸上,建议同时换根网线(这一步是排除网线水晶头和WAN口接触不良),再试试。
检查路由器。
正常的话,再使用附件中的“Ping 网关”,检测路由器与你电脑之间的数据传输是否正常,在弹出的窗口中有说明是否正常的判断依据。如果异常,说明路由器出现故障,可以先去路由器官方网站升级下固件,再试试效果,不行的话再去维修或更换。
如满意,请采纳。
那你用下软件吧,路由器老断线确实麻烦呢,我在用这个软件
这个一般是网速不好带宽不够, 用户太多
设备处理能力不行导致的
只能检测了
把路由送到朋友家里 试试 或者借个路由回来试试
依然如此 那直接连接猫 拨号试试
不行 就是线路或者猫坏了 报修