尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察(第三方软件兼容性)
2、检查智能皮套功能是否开启:打开手机设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡,将手机重启后尝试。
3、更换其他原厂皮套测试。
如果上述操作后问题仍然得不到解决,请联系当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
是可以的,不知道你买的是哪款。我可以推荐一下,我们做的原味手机壳,就能完美还原S4的超薄机身,且能满足你的要求。希望能帮助到你。