三星i9100待机后黑屏打不开？

2024-12-14 12:28:55

推荐回答（3个）

回答1：

手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答2：

您好！打不开，你是按的哪个键，一般有两个键，一个是功能键，别一个是电源键，是两个都不能打开吗？另外，如果你是在阳光非常强的地方，你设置了自动调节屏幕亮度的话，可能你的眼睛未能适应，有打不开的假象。
另外，如果你的黑屏了，建议你用别人的电话打你的手机，看能否正常亮屏和接听电话。
不是上述原因，我建议你将手机还原到出厂状态，然后再看问题是否解决，仍未解决，建议送手机修理专业店检测和修理。

回答3：

您好，感谢使用三星产品！

很抱歉，根据您的手机出现的问题，若尝试多种方法后仍然无法解决问题时，建议您将其送至当地三星服务中心帮助检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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