你好,这个你可以向淘宝客服投诉,你买东西的那里后面就有一个投诉维权的按钮,你点击后按照提示操作就能投诉那个卖家了。
您先想办法证明这个是假货。最后有什么凭证。然后您拍下。找淘宝客服。把这个发给他。如果卖家承诺是正品的话,卖家就属于欺骗。您就可以投诉,。淘宝客服会根据情况帮您处理。