你可以告诉客人这是酒店的规定,上班期间是不能喝酒的,同时你可以礼貌地委婉地对客人说不会喝酒,如果醉了会失去工作的,这样客人就能理解了,你也不会得罪客人了
到大规模的星级酒店去做服务员，不会出现你说的这种情况，正规的管理在规章制度会比较严格，分工也很明确。。。陪酒有营业部的人员为了做好业务会去拉客源。。
一定要学会保护自己，这种事有第一次就有第二第三.......了
