应该是手机系统或者设置问题,建议备份后恢复出厂设置再试
您好!
根据描述,了解到您的手机出现充电不正常的情况,由于网络中无法准确地帮助您判断具体原因,建议您先尝试以下操作:
1、有条件的情况下:更换充电器和电池尝试。
2、检查手机底部的USB接口处是否有受潮痕迹,可以用毛刷清洁USB内外部。
如果以上操作仍未解决,为了不耽误手机的正常使用,建议您携带发票、包修卡、充电器和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测,三星服务中心相关查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
可以充电说明数据接口没问题,手机连接电脑没反应可能是驱动问题
应该是数据线坏了,换条看看
送商家修。