您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
您这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过,建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用VISTA系统,以获得最佳的性能及稳定性。如果您非常需要安装XP,我帮您提供一套网友总结的XP下声卡驱动供您尝试安装,虽然不能保证您一定可以成功安装,您可以安装试试。
一、如果使用的是XP sp2版本的系统,请先安装“微软通用音频架构(UAA)总线驱动”,然后再安装声卡驱动。
微软通用音频架构(UAA)总线驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43647.exe
二、如果是windows XP SP3版本,请您直接进行下面操作。
1、请您鼠标右键点击“我的电脑”,选择“管理”,打开“设备管理器”
2、点击“系统设备”前的+号,看在下面可以找到Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序;
3、在Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序上点击右键停用;
4、然后再重新点击右键重新启用。
5、然后系统会自动弹出新硬件安装向导,这时点击取消。然后双击安装已经下载好的声卡驱动程序SP38558即可;
声卡驱动下载地址:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
安装完请不要重启,先测试一下声音是否正常;
三、请您安装IDT声卡补丁,以便防止声卡安装后重启声音消失的问题;在安装时,可以将下面两个声卡补丁解压到同一个文件夹。(来源于第三方技术论坛,网友总结)
part1:
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT声卡补丁1.1.part1.rar
part2:
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT声卡补丁1.1.part2.rar
将声卡及声卡补丁安装后,再重启测试
希望以上回复能够对您有所帮助。
cq40-524tu这款机器对于XP系统是没有测试过的,不建议安装XP系统。如果是SP2版本的XP系统的话,需要先安装“微软通用音频架构(UAA)总线驱动”,然后再安装声卡驱动;如果是SP3版本的系统,直接安装声卡驱动即可。微软通用音频架构(UAA)总线驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe声卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe如果安装无效的话,建议安装使用win7或vista系统,下载安装惠普官网提供的声卡驱动,以获得最佳的性能及稳定性。更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
去惠普官网查找对应型号的声卡驱动下载安装一下