估计你的项链在3克左右，这个重量的项链本身就会细一些，如果不注意，发生断裂现象是正常的，断裂之后应该及时拿到金店维修（免费）或更换（收折旧费），如果是维修的话，不应该伤痕累累，如果是这样，那么他们肯定是给你现场维修而不是返厂维修（返厂维修不会出现任何伤痕，跟新买的一样）一般情况下，私人金店都没有自己的加工厂，有的话一般也是只能加工黄金（黄金熔点低），再就是购买这些首饰的时候应该找专业的珠宝品牌，比如，宝亨达，明牌等，他们都有自己的加工厂，都可以做专业维修，信誉也好，连锁店也多，售后方便，购买时一定要问清楚
当初就得要求更换，如不同意可以打12315。这家店买的时候有信誉三包卡吗？有没什么条例说多久可以换？如果不行的话，还有的店可以等值重量对换不过得加手工费的。
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