小米手机忽然没信号了(但是网络信号是有的),是手机的问题,还是移动信号的问题。急!谢谢各位高

2024-12-19 20:58:03
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回答1:

嗨!


  建议您按一下方法进行排查一下:


  ①是否正确的插入了SIM卡。


  ②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。


  ③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。


  ④尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。


  ⑤网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)


  ⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。


  ⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。


  ⑧备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。


  ⑨如果以上方法还是无法帮您解决问题,请您前往您附近的维修点维修检测。


  地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation/


更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!