是不是下载的E路护航安全组件版本不对所至,E路护航网银安全组件有几个版本:简体中文版、繁体中文和英文版,以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本,点击相应的版本就可以下载。如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统,请下载64位版,其它的操作系统下载简体中文版安装就能够使用。另外,E路护航安全组件不支持Windows XP 64位操作系统,在Windows XP 64位操作系统上无法使用建设银行U盾。Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”,打开“属性”对话框,就能看到是64位还是32位系统。
去网站对象的下载你U盾的驱动 然后按下面步骤去做
使用U盾有三个步骤:
第一步:安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行,请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置,然后安装U盾驱动程序,不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装,请运行U盾光盘,选择安装主页面的“系统升级”,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”,安装U盾驱动程序。
第二步:下载证书信息
申请U盾后,您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请到柜面办理。
第三步:开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后,如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务,只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口,输入U盾密码,并经银行系统验证无误,即可完成支付业务。
另外,目前还请您使用WINDOWS98、2000或XP系统来使用个人网上银行及U盾。对于vista系统,我行正在测试,测试通过后我们将尽快推出,以满足您的需要。
你在建设银行网上银行下载的吗