您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
建议您打印脱机自检页试一下方法：按住电源+掀关盖子11下如果还是没有黑色建议确认墨盒上胶条撕掉，还是不行可以联系经销商检测墨盒，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP Deskjet 1000 J110 series随机体验墨盒的容量只能打印20-40页A4纸（5%覆盖率）
打印图片的时候也是需要黑色墨盒的，所以不必担心换个墨盒就可以解决了。
因为是新机器，也可以送到维修站去确认一下。以免造成不必要的损失！
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