您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.重新插拔sim卡，开机后尝试识别
2.换张sim卡尝试识别
如果换卡仍无法解决问题，可能是手机本身的问题，建议您携带发票，三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下。
具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
你的手机不支持这种卡
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