电脑卡住了吧，退出再试试就行，还有如果缺东西的话也不用担心，电脑会提醒你的，到时你找到装上就行
建议你去xp911(xp下载部落)去下个免序列号的2010版吧。地址你百度一下就知道了，这里不让粘地址。你的采纳是我回答的动力！OFFICE2010版的可以激活，并可以升级！
尝试重新安装，是不是软件出问题了？
应该是软件BUG
