手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒;如果听筒有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
苹果微信语音声音小怎么办?
微信声音小是怎么回事
通话声音小怎么办?
1、最基本的一步就是,我们在通话过程中,可以直接按手机左侧的音量键,将声音调到最大。

2、如果觉得声音还是小了,我们点击打开设置。
3、打开设置页面后,我们找到通用设置,如图所示。

4、打开通用设置后,我们可以看到有辅助功能,点击将其打开。

5、然后我们将噪音消除这个功能打开,打开这个功能能减轻环境噪音使得语音更清晰。

6、或者我们也可以将助听器兼容性打开,这也是另外一种使得电话声音更清楚的手段。

注意事项:这两种设置打开一个即可,不能同时打开两个。

微信语音声音太小怎么办?
微信收到语音,听语音的时候发现声音很小、听不见是什么原因呢,先别急着到苹果维修点维修,很有可能我们将手机微信的听筒模式打开了。试着将听筒模式关闭,然后再听取下语音通话声音,是不是恢复正常了呢。
1、当微信语音设置为听筒模式的时候,打开聊天对话框,在昵称的后面会显示有耳朵图标。

2、所以在听取语音的时候就会显示为听筒模式,声音就会变得很轻。
3、在微信首页点击右下角我,然后点击设置。在设置页面点击通用。

4、在通用页面,将听筒模式后面的按钮关闭。重新回到聊天页面,可以看到上面的图标没有了,打开语音,声音就变大了。

如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期设备状态,建议联系售后处理。