亲，是可以签收之日起7天内可以享受无理由退换货，但前提是在不影响二次销售的情况下，不要被她吓到了。这种情况她最多可以申请退款，你们家应该是新开的店吧，如果你想保住好评 把事情简单化的话就退吧。
已经影响二次销售了，退不了， 给他惯的。
他吓唬你的，工商局会管他一件衣服P大的事？这种无理要求的买家不能妥协
洗了就影响第二次销售了，一般是不能退的，你就和他多协商下看能不能退一点钱吧，双方就都退一步吧，
