1、号码被盗(密码忘记)了怎么办?
可以登录到,选择用密码保护或者号码申诉2个方式中的一种进行找回,如果忘记了密码保护资料,则只能用申诉找回。
2、申诉需要提供哪些资料?
申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料,主要的步骤包括:提供个人基本资料和联系方式、提供号码的使用资料、提供密保资料(如果有的话)、邀请好友辅助证实。且在申诉表中,只有带*项为必填项,其它都为选填项,若已忘记或不知道,可以不用进行填写。
3、申诉有效期:
申诉的相关链接如重设资料凭证为一周内一次有效。
可以拨打客服电话
打电话跟客服联系。。。