和卖家协商了吗,态度诚恳一点,一般卖家都会补发的,或者补没发货的钱,还是先和卖家协商一下吧,一般卖家都需要上传凭证的,你就把快递的盒子以及你收到的东西拍给卖家就可以了,如果卖家不承担错误不补发给你或者不补发钱给你,那么你就投诉吧,走上投诉这一道路,怎么样都是卖家会吃亏的,会投诉吗?就在已买宝贝你东西的旁边,或者你想退货的话,直接自己申请退货就可以了,当然得卖家承担运费,因为这是质量问题,如果卖家不同意退货,取消了退货单子,那么你就再次申请退货,直接申请小二介入,最后你会赢的,因为淘宝是偏向买家的。
收到快递之后,如果发现少发了,应该马上联系卖家说明情况,看看卖家那边是什么原因。
一般来说如果卖家确实是少了,会补发的。
如果卖家不愿意承认少发了,只能去申请退款退货。(我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款)
如果卖家不同意退款退货,只能去申请淘宝小二介入,让淘宝帮忙处理。
想办法投诉吧
er,投诉一下,支个招什么的网上应该有吧,祝你退货成功
求采纳( ⊙ o ⊙ ) 谢谢……
你签收没验清楚货?那这样难办了,没有证据了。打淘宝网客服投诉吧,问问怎么处理。