您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
电脑中安装kies,手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可,如果不能连接,建议您更换电脑尝试。
kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
您可以在电脑上安装一个360安全卫士,然后打开里面的手机助手功能,再通过数据线讲您的Samsung设备连接至电脑。初次连接您的Samsung设备至电脑请您确保电脑的网络连接正常,以确保360手机助手可以正确地在您的电脑上安装您的Samsung设备(驱动)。希望您能成功,有任何疑问随时追问。