我也遇见过类似情况，是因为系统加载软件出错导致此类错误，尤其是使用某些带有主动防御的杀毒软件引起的
一个只能治标不治本的，你按Ctrl＋Alt＋Del，然后在“文件”——“新建任务”，输入”c:"回车，就行了。你那里少一个explorer.exe进程，你相信你自己到进程里面去看看。
是笔记本吧？ 如果是笔记本的话这样的问题很普遍，只能重做系统了如果是台式机，那么和系统也有很大的关系
