你是xp系统吧，而且估计还是ghost安装的，如果的，按照下面的操作。
1、在一台正常使用office的xp系统电脑上进入如下路径的文件夹
c:\program
files\common
files\microsoft
shared\web
server
extensions\40\bin
2、复制bin文件夹下的两个dll文件（fp4awec.dll和fp4autl.dll）
3、将复制的文件拷贝到不能安装office的电脑的相对应的文件夹下即可！
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