系统内存是指你手机本身的内存空间,系统用户内存是指内手机内存卡的内存空间。格式化就是把你手机或者内存卡里所有的原有的应用程序和保存的资料全部清除。一般情况下尽量避免格式化,尤其是手机的系统内存尽量不要格式化,那样剪短手机寿命甚至手机整个系统瘫痪彻底报废。空间不足有一种可能是因为过多的使用应用程序而产生,还有就是设置存储的位置。最后一种可能就是手机系统有状况了,或者换个内存卡就可以了。我的手机就出现过这种状况换了内存卡就ok了。你可以下载个手机内存清理的应用程序。手机腾讯网里就有这个软件,或者是360手机助手,都可以解决的。试试吧。希望我的回答对你有用。