步骤如下：
1、关机状态下同时按 音量上键 和 Home键（触屏下方中间的实体按键）再按开机键 一直按着，出现安卓图标后，放开所有按键，用音量键可以上下移动进行菜单选择，按“开机键”执行菜单对应的操作。
2、选择Wipe data/factory reset，开机键确认，出现很多个NO和一个YES，选择YES，开机键确认 。
3、选择 wipe cache partition开机键确认 。
4、选择第一排reboot sytem now 开机键确认，等待系统自动重启即可。
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议按照以下方式操作尝试：
若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
救砖就找乐蜂准没错！！！！！
我擦！我要沙发！
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