电费绑定的是建行的,这个月一直不扣费,还时不时的发短信通知有费用没交。这么处理?

2024-12-23 07:06:48
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回答1:

如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理。但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费。
如您急 需 缴 费,您可以微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微 信支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银 行 卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

先联系你绑定缴电费的平台,问这个扣费是银行那边操作,还是电费缴纳平台系统扣除。如果跟平台无关,那就给建行打电话咨询就行了。反正就这两家儿嘛。