梦幻西游密保卡更换将军令

填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
登录您的保密邮箱，将您的有效证件，和以前用过的密码。
填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
如(1) 您被列在放沉迷列表中!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里注明需要我们服务的内容，例如：我被列入防沉迷系统 并发送至梦幻西游客服信箱001号,mhxy.gm01@163.com，
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!

如(2) 如果发现您的安全码泄露!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里注明明需要我们服务的内容，例如：修改清空安全码
并发送至梦幻西游客服信箱001号,mhxy.gm01@163.com，
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!

如(3) 如果您的通行证被他人恶意绑定了网易产品!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里并注明需要我们服务的内容，例如：解除恶意绑定
并发送至梦幻西游客服信箱001号,mhxy.gm01@163.com
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!

如(4) 如您的帐号被绑恶意绑定将军令!
请您提供以下资料：
　　1. 将军令序列号
　　2. 将军令绑定的游戏帐号
3. 启用将军令的证件号码
　　4. 身份证扫描件（启用将军令时填写的证件）
　　5. 可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6. 在邮件里注明是将军令服务，并注明需要我们服务的内容，例如：解除将军令绑定
7.提供您的有效证件，身份证扫描（必须是JPG格式）和您以前使用过的大量点卡
8.填写您的帐号、密码、安全码、仓库锁、尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，并发送至梦幻西游客服信箱001号，mhxy.gm01@163.com，我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!

感谢您对网易游戏的支持！
温馨提示：如果您没有收到邮件，或者超过三天有效期，您可以再次请求发送邮件；有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件，建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱，比如：2280兆超大空间网易126免费邮或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。

1.拿注册的身份证件复印去申述.申请清空所有绑定，也可以清空安全码。2.如果忘记身份证复印.或乱填的.把你此号经常登陆的IP.注册地址.时间.绑定过的东西.等等一切的一切.和帐号有关全部填写上去.客服会在三天之内.打电话咨询你.客服在咨询你的时候.你一定要凭着记忆.把此号的详细资料说清楚.比如：经常登陆的省市.注册时间.注册地点等等.如果你连你经常登陆的IP能说出来最好.申述网易地址： http://mima.163.com有不懂的问题可以来问我.随时欢迎.

用身份证扫描原件去客服提交一下24小时搞定