希望能帮到你,加油!给分哦!!!企业仓库管理制度
(一)总则
1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。
2.置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。
(二)物资验收入库存
3.物资入库存,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,按物资交接本上的要求签字,应当认识签收是经济责任的转移。
4.物资入库存,应先入待验区,未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。
5.材料验收合格,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,钢材应涂色标志,入库存单各栏应填写清楚,并随同托收单交财务科记账。
6.不合格品,应隔离堆放,严禁投产使用。如工作马虎,混入生产,保管员应负失职的责任。
7.验收中发现的总是要及时通知科长和经办人处理。托收到而货未到,或货已到而无发票,均应向经办人反映查询,直到消除悬事挂账。
(三)物资的储存保管
8.物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的货架存放,落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类四号定位编号。
9.物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。
10.仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。
11.保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,务使国家财产不发生保管责任损失。同类物资堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。
12.保管物资,未经科长同意,一律不准擅自借出。总成物资,一律不准折件零发,特殊情况应经科长批准。
13.仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
(四)物资发放
14.按“推陈储新,先进先出,按规定供应,节约用料”的原则发材料 。发料坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失,保管员应负经济责任。
15.领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、图号、零件名称或材料用途,核算员和领料人签字。属计划内的材料应有材料计划;属限额供料的材料应符合限额供料制度;属规定审批的材料应有审批人签字。同时,超费用领料人未办手续,不得发料。
16.调拨材料,保管员要审查单价、货款总金额并盖有财务科收款章时方可发料。发现价格不符或货款少收等,应立即通知开票人更正后发货。
17.对于专项申请用料,除计划采购员留作备用的数量外,均应由申请单位领用。常备用料,凡属可以分割折另的,本着节约的原则,都应折另供应,不准一次性发料。
18.发料必须与领料人和接料车间办理交接,当面点交清楚,防止差错出门。
19.所有发料凭证,保管员应妥善保管,不可丢失。
(五)其他有关事项
20.记帐要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。
21.允许范围内的磋差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏,每月都可以上报,以便做到账、卡、物、资金四一致。
22.创造五好仓库是每个保管员努力的方向,每月对仓库进行一次检查,以促进创五好仓库的开展。
23.保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,科领导见证,双方各执一份,报科存档一份,事后发生纠葛,仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。
24.库存盈亏反映出保管员的工作质量,力求做到不出现差错。
第一条 为加强物资设备仓储管理,搞好余缺调剂,做到物尽其用,最大限度发挥其使用效益,特制定本规定。第二条 本校物资设备仓库实行分级管理,校级仓库由物资设备处管理,必须设置仓库的院(系、处、中心)、独立设置的实验室(科)应将所设仓库基本情况报物资设备处备案,并由设置部门参照本规定自行管理。第三条 各级专兼职仓库管理人员必须明确服务宗旨,强化服务意识,遵守规章制度,忠于职守,做好各项管理服务工作。第四条 仓库钥匙由仓库管理员专人保管。第五条 仓库管理员在接收和开始使用帐卡时,要在启用页上签字,注明启用日期,帐卡交接须由经手人、监交人签名、相关部门盖章。第六条 仓库管理员应认真做好仓储物资设备进出台账,妥善保存、处理各种出入库凭据,经常做好帐、物核对工作,确保帐、卡、物三者一致。第七条 每月月底或定时对库存物资设备进行全面盘点,帐、卡、物逐一核对,并将盘点情况书面报告主管部门领导。对盘点过程中发现的库盈库损,应在报告中说明原因,经主管部门领导批准后方可进行帐务处理。第八条 物资设备入库,由仓库管理人员在仔细核对品名、规格型号、数量,严格验收质量的基础上,认真登记建帐,向交货人开具入库单。第九条 新购物资、设备入库须由仓库管理员核对无误,在发票上签字后方可办理报销手续,校内调入物资设备及时做好相关部门物资设备帐目调整工作。第十条 物资设备出库,由领(借)用人出示仓库主管部门领导批准手续,仓库管理员凭手续核对品名、规格型号、数量,认真登记建帐、填写领(借)用单并请领(借)用人签字。第十一条 符合报废条件的物资、设备,应及时办理报废手续。报损、报废物资设备处置出库,提货人应向仓库管理员出具审批手续,属于变卖处理的,应同时出具财务处收款收据,填写相关凭单,认真登记建帐。第十二条 对借出的物资设备,由仓库管理员按时催还,并及时销帐。第十三条 库存物资设备的保管要做到分类置放、规范有序,仓库内保持整洁、通风,严禁明火入库,做好防潮、防火、防盗、防爆工作,确保安全。第十四条 因保管不善而造成物资设备亏损、变质,或因工作不负责造成出、入库差错,按本校《物资设备损坏、丢失赔偿处理办法》追究当事人责任。第十五条 本规定由物资设备处负责解释。第十六条 本规定自公布之日起执行。 上述请按照你相应的仓库类型稍作修改,不一样的部门不一样的应用档
一.店铺任何员工应无理由服从上级的管理.
(店面经理,店长、店助、店员)
二.店铺任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款20元。第二次:开除
三.员工应严格按照规定上下班时间上下班,任何人不得
迟到(晚与规定时间),
早退(早于下班时间下班),
旷工(无故或未获批准不正常上班),
每迟到一分钟扣爱薪一元.
超过三十分钟扣除当天工资,
严重者给予辞退.
工作时间不得擅自离岗(违者罚五元)
四.员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐, 并随时保持工装整洁。(违者罚一元)
五.上班时可浅淡化装,不可浓装艳抹,染和指甲不一致的颜色. (违者罚两元)
六.上班时保持精神饱满,不允许无精打采,可有领班安排导购轮流播音,活跃店堂气氛.在没有顾客时,可以适当做小游戏,提高各位员工的销售热情。
七.卖场上员工一律讲普通话,(违者罚一元)
(平时应积极训练自己讲普通话,保证发音清晰,准确。)
八.在卖场内确保正确站姿(手、虎口对虎口交叉放于俯部或则放于身后,两脚开60度站立。挺胸抬头,精神饱满),不准依靠道具或做出有损店铺形象的举止. (违者罚二元)
九.导购应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,每天最少打扫两次(下午一次,下班前一次).每月大扫除三次(8.18.28.) (违者罚二元.)
十.导购上班时,应本人在日值表上签到。下班时也应有本人在日志表上签上离店时间,并有领班负责核实.不得代签. (违者罚二元.)
十一.在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚.
十二.在销售过程中导购要主动服务,不能相互推委,要做到以客为先.
1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
2.小跑服务.
3.三秒钟与顾客打招呼. (违者罚二元)
十三.员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.上级不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重我们的每一位员工,让他们感觉到我们店的关怀。
十四.员工请假,一律填写请假单,有领班批准后交店长审批,经同意方可请假.(假期无薪金)
十五.收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚二元.)
十六.每天进行货品核对,月底进行全场大盘.如有失货,平均在每人工资中扣除.
十七.每天员工要对店铺的行势进行分析,查找不利因素,及做出个人工作心得和月总结.
十八.辞职,试用期应提前三天.录用后应提前十五天向店长提出书面申请.领班需提前一个月向店长提出书面申请.方可领会押金.
1.归还员工牌;
2.归还所领道具;
3.做好交接工作;
4.工装按规定折扣从工资中扣除.
十九.店铺与每天8:50分准时营业,晚22:00打佯.
建议你买一本书,里面非常详细,当当里面就有,名为《零售企业管理全书》
一、物资的验收入库
1.物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经
使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2.对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科
主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
3.库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。
a) 未经总经理或部门主管批准的采购。
b) 与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c) 与要求不符合的采购物资。
4.因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,
并及时补填"入库单"。
二、物资保管
1.物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二
齐、三清、四号定位"。
a) 二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。
b) 三清:材料清、数量清、规格标识清。
c) 四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
2.库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出
原因并更正
3.库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的
准确性和可靠性。
三、物资的领发
1.库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、
字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
2.库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的原则。
3.领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填
写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4.任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或
货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
5.以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领
用人和总经理签字。
四、物资退库
1.由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
2.废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做
好记录和标识。
参考资料: http://hi.baidu.com/zxy166/blog