如你描述是钢筋混凝土结构裂缝的话,要看裂缝的宽度和深度,以及裂缝在结构构件的具体位置,那就属于房屋结构质量问题,如果物业不管可以向当地住房和城乡建设委员会反映。如果是表面的抹灰面开裂不是结构裂缝的话就不会影响结构安全,可能是应力释放造成的,只影响观感,清理干净重新处理即可。希望可以帮到你!