联通公司没有经过我本人同意将我正常使用的手机卡的短信功能给我关闭,我用什么方式去维权?

2025-04-13 23:13:21
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回答1:

如您所述,首先,给您带来不好的服务感受,深表歉意。此情况您可以联系当地联通客服热线查询短信功能关闭原因,就此问题协商解决的方案,会有工作人员与您回复处理。

回答2:

打10015,直接向总部投诉,如果人工不通可以转留言,留下问题后客服会回访核实,保持电话畅通即可