打315投诉电话!
您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
当在去哪儿网消费被坑时,多次在去哪儿客服投诉无效情况下,可以到全国12315互联网平台进行投诉处理,维护正当权益。
方法/步骤
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通过上面全国12315互联网平台网站,进行注册,登陆后选“我要投诉”;然后点“同意”;
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在搜索栏输入“北京趣拿信息技术有限公司”,第一个就是去哪儿网(住所:北京市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室);然后点右侧“选择企业”;接着点“确认”。
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填写自己的地址所在地,然后点“提交”;
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按下图填写业务信息(注:处理单位填海淀区),填写完后点“提交”,然后就提示成功。
等待12315处理就OK。
可以投诉到315,或者当地工商部门。