按照以下方法尝试：1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据尝试。2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.取出外置SD卡测试。4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.5.更新手机固件版本后测试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
可参考以下方法尝试：
1. 建议重启手机，观察尝试；
2. 用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 前往系统设置--应用--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
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