愿我的答案 能够解决您的烦忧
分辨率有问题就是显卡驱动引起的，按我说的来做吧！可以解决你的驱动问题
第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。
第二，如果您厂家附赠的驱动盘丢失，您可以下载一个腾讯电脑管家，对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。
第三，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配电脑的驱动
如果有其他问题，欢迎您继续追问。
下载个驱动精灵检测下驱动问题，如果还不行就卸载原有显卡驱动，用驱动精灵再驱动下。
把现在的驱动删除，更新最新驱动
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