若平板电脑的屏幕亮度无法调节,建议您:1.检查剩余电量,电池在低电量时亮度是不可以调节的。2.若支持自动调节亮度,请您检查是否开启自动调节亮度,将其关闭再调节尝试。3.检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。4.若无效,请备份重要数据,恢复出厂设置尝试。5.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。