您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您这款2468，首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如问题依旧，建议您进入惠普官方驱动下载网站下载网上最新驱动进行安装：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&product=top如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
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它提示的是寻找端口，直接跳过，然后安装完成后会直接在设置打印机里有个图标，删掉该图标，然后再连接打印机，电脑自己会寻找新硬件安装，自动装完后就可以打印了
第三步好像会弹个东西出来，教你点同意吧！还有就是显示连接电脑数据线和打开电源哪里自己看吧都有提示的
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