尊敬的三星用户您好:根据您的描述,导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池、电量有关,也可能与设备软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置尝试。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!