若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星GT-i9100总停留在开机界面处理方法:
1、手机关机,【音量上键】+【Home键】【电源键】,然后等待数秒,自动进入英文界面,即工程模式/恢复模式。
2、进入恢复模式之后,可以看到:wipe data/factory reset、 wipe cache partition 这两个英文选项,即为双Wipe。
3、接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ,用home键确定,音量键选择yes,home键确定。
4、返回键,返回恢复模式主页面,找到:wipe cache partition ,音量键选择,home键确定。
5、返回键,返回恢复模式主页面,home键选择第一项:reboot system now 重启系统。
您好,根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下SD卡和SIM卡后,开机试试
2. 如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!
你看能进入双清模式不,音量上+HOME+电源,进去了双清试试,在保的话直接去售后,不在保的话你下个对应版本的刷机包,重新刷机试试,音量下+HOME+电源进入刷机模式
重新做一遍系统