这个问题的原因是你的word模板出问题了。你可以找到模板所在的目录，删除有问题的word模板就可以了。word模板目录：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates祝你好运！希望采纳！
这个问题我也遇到过，解决办法是关爱word文件，搜索normal.dotm文件，搜到后直接删除即可！
模板出错，删除模板。
快速删除模板的方法：
1、依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定。
2、看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在我的电脑地址框中粘贴，回车。
这个软件程序需要重装
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