您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您携带购机发票及三包凭证及时联系当地就近维修站送修检测,您可以根据以下网址查询离您最近维修站:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
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