尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,建议您尝试以下操作扩展内存:1.将手机内存储的软件数据包以及手机多媒体文件移动至外置SD卡2.照相机更改照片、视频存储路径,打开照相机-设定-存储器-存储卡3.更改浏览器下载路径:打开浏览器-菜单键-设置-下载路径更改为外置SD卡希望可以帮助到您,祝您生活愉快!