尊敬的海信用户，您好！首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现告歼了故障散友哗，请确认换行输出后，相关连接线是否恢复，特别是偏转线。为确保维修质量冲行，请您致电海信全国服务热线4006111111，安排技术人员为您服务。
没有清除母块数据，让进工厂菜单清楚后就好了。谢谢
